Früher war KI nur gut.
Jetzt ist sie octonomy.

Enttäuscht von Co-Piloten und Chatbots?
Testen Sie jetzt die KI, die den Support wirklich verändert.

95 % Antwortgenauigkeit | bis zu 80 % weniger Aufwand | Zufriedenere Kunden

DSGVO
konform

EU AI-Act
konform

In Deutschland
gehostet

Führende Unternehmen vertrauen der Expertise von octonomy

Führende Unternehmen vertrauen Octonomy

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche – Ihre Kunden.

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche – das Wachstum Ihres Unternehmens.

Mit octonomy AI-as-a-Service arbeiten Mensch und Technologie nahtlos zusammen:
KI-Agenten der neusten Generation automatisieren auch komplexe Routineaufgaben in menschlicher Qualität und geben Ihrem Team Freiraum für individuelle Kundenbetreuung und die Lösung komplexer Anfragen.

Lösungen für Herausforderungen im Support

Lösungen für Herausforderungen im Support

Ohne octonomy

  • Chronische Unterbesetzung im Support: Kleine Teams und offene Stellen überlasten den Betrieb und verringern die Effizienz.
  • Herausforderndes Peak-Management: Anfrage-Peaks sind schwer zu bewältigen, egal ob sie planbar oder plötzlich auftreten.

  • Eingeschränkte Erreichbarkeit und Sprachen: 24/7-Service in mehreren Sprachen gelingt nur mit hohen Kosten.
  • Aufwändiges Onboarding neuer Mitarbeiter: Experten müssen neue Kollegen einarbeiten, was wertvolle Ressourcen bindet.
  • Höhere Kundenzufriedenheit, höhere Kosten: Besserer Service gelingt nur mit mehr Personal – das treibt die Kosten.
  • Hohe Fluktuation, unzufriedene Mitarbeiter: Schwer zu besetzende Stellen durch repetitive Aufgaben, hohe Komplexität, niedrige Gehälter.

Mit octonomy

  • Keine Unterbesetzung im Support: Skalierbare KI-Agenten passen sich flexibel an Kapazitätsanforderungen an – jederzeit.
  • Peak-Management leicht gemacht: KI-Agenten ermöglichen schnelle, unkomplizierte Skalierung des Supports, auch in Spitzenzeiten.
  • 24/7-Support in über 30 Sprachen: Service rund um die Uhr, in mehreren Sprachen, effizient und bezahlbar.
  • Effizientes Onboarding: Neue Mitarbeiter nutzen Expertenwissen sofort und entlasten das Team, sind schneller einsatzbereit.
  • Höhere Kundenzufriedenheit bei geringeren Kosten: Skalierbare KI löst den Konflikt zwischen exzellentem Service und hohen Kosten.
  • Hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Fokus auf wertschöpfende Tätigkeiten und höchst relevante, persönliche Interaktion.

Machen Sie Ihr Business effizienter denn je –
mit octonomy’s KI Agenten der nächsten Generation

Expertise auf Knopfdruck

Expertise auf Knopfdruck

Erhalten Sie sofortige Antworten in Premiumqualität und sparen Sie wertvolle Zeit. Ob komplexe Handbücher, detaillierte technische Spezifikationen oder Produkt- und Servicebeschreibungen – Octo-Expert hilft Ihnen dabei.

Typische Ergebnisse:

  • Einrichtung: 5 Tage
  • Zeitersparnis: 25%

Kundenservice
erleichtert

Kundenservice automatisiert

Verbessern Sie Ihre täglichen Arbeitsabläufe mit KI-Agenten, die Ihnen zu mehr Geschwindigkeit und Effizienz verhelfen. Von der Priorisierung offener Tickets bis hin zur Vorbereitung von Antworten für Antragsteller vereinfacht Octo-Assist Ihre Arbeitslast.

Typische Ergebnisse:

  • Einrichtung: 10 Tage
  • Zeitersparnis: 40%

Automation für Ihre Teams in Echtzeit

Unterstützung für Ihre Teams in Echtzeit

Arbeiten Sie völlig autonom mit KI-Agenten, die selbst komplexe Aufgaben durchgängig erledigen können. Liefern Sie 24/7 Premiumqualität in über 30 Sprachen.

Typische Ergebnisse:

  • Einrichtung: 20 Tage
  • Zeitersparnis: 50% – 80%

Was andere über uns sagen

Was andere über uns sagen

Was uns ausmacht

Komplexes Wissen –
keine Halluzinationen

Komplexes Wissen –
keine Halluzinationen

octonomy zeichnet sich durch die präzise Verarbeitung von komplexem Wissen aus, frei von KI-Halluzinationen. Angetrieben von modernster Technologie, liefert unsere Plattform eine unvergleichliche Antwortqualität, die andere Lösungen weit übertrifft. Vertrauen Sie octonomy für echte Antworten in menschlicher Qualität, selbst bei den anspruchsvollsten Themen.

Unerreichte
Produktivitätssteigerungen

Unerreichte
Produktivitätssteigerungen

Dank der überragenden Antwortqualität von octonomy hebt unsere Plattform die Unterstützung des Support-Teams und die Automatisierung von Aufgaben auf die nächste Stufe. Sparen Sie 50 % bis 80 % der Zeit und erreichen Sie so einzigartige Effizienz und Produktivität.

Live gehen in Tagen,
nicht Monaten

Live gehen in Tagen,
nicht Monaten

Mit octonomy können Sie Ihre Produktivität mit KI-Agenten steigern, die nahtlos auf Ihre Prozesse und Systeme zugeschnitten sind – und in nur wenigen Tagen einsatzbereit sind. Und das Beste daran ist – wir nehmen Ihnen die ganze Arbeit ab.

Wir denken in Lösungen,
nicht in Produkten

Wir denken in Lösungen,
nicht in Produkten

Bei octonomy begleiten wir Sie aktiv durch jeden Schritt der Reise. Vom Erfassen Ihrer aktuellen Support-Herausforderungen bis zur Identifizierung Ihres KI-Potenzials entwickeln und implementieren wir maßgeschneiderte Lösungen, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und hervorragende Ergebnisse liefern.

octonomy – KI-Agenten der neuesten Generation

Übersicht über die verschiedenen octo Module.

Enterprise Systems

Sicherheit und Compliance
Entwickelt in Deutschland

Bei octonomy hat die Sicherheit Ihrer Daten oberste Priorität. Unsere in Deutschland konzipierte und entwickelte Plattform entspricht den höchsten Standards, einschließlich GDPR und dem EU AI Act. So garantieren wir den Schutz Ihrer Kundendaten nach höchsten Sicherheits- und Compliance-Standards. Vertrauen Sie uns, während Sie sich auf die Skalierung Ihres Unternehmens konzentrieren.

Das Team hinter octonomy

Leidenschaft für KI – Fokus auf messbare Ergebnisse

octonomy team

In den letzten 20 Jahren haben wir erfolgreiche Tech-Unternehmen aufgebaut und SaaS-Lösungen entwickelt, die heute von mehr als 25 % der Fortune-500 weltweit genutzt werden.

octonomy vereint unsere KI-Expertise, die wir u.a. bei Meta, Amazon, Aleph Alpha, Fraunhofer und Talentship aufgebaut haben.

Seit fünf Jahren beraten wir globale Unternehmen auf C-Level-Ebene zu KI-Strategien und haben inzwischen über 100 eigene KI-Modelle erfolgreich entwickelt.

Unser Hintergrund:

 

Unser Hintergrund

Bereit zur Transformation? Sprechen Sie mit unseren KI-Experten über Ihr Potenzial!

Tauschen Sie sich unverbindlich mit einem KI-Experten aus und erhalten Sie Einblicke, wie andere Unternehmen Ihre Produktivität mit octonomy steigern konnten.